テスト品の梱包・発送には、試用品を安全・確実に届けるためのノウハウが必要です。実際に実施の際は、かなり細かいノウハウを役立ててます。大まかなことだけ挙げても、袋でいいのかダンボールを用意する必要があるのか、サイズはどうか、試用品によっては緩衝材が必要かどうか、液漏れしないか、温度はどうか、多くの検討事項が挙げられます。弊社は物流会社との提携により梱包に関するノウハウも持っていますので、安全・確実に届けることができますので配送に関するご心配は不要です。

物流会社との提携により、これまで難しかった大量モニターへの発送も可能になりました。冷蔵・冷凍の温度帯の試用品の大量発送も可能です。

市場調査専用モニターなので、社会への参加意識、市場調査への参加意識が非常に高く、アンケートへも積極的に回答してくれます。特に差が出るのは自由回答設問の書込み量です。回答者の多くは「商品開発の役に立ちたい」「自分の意見が商品開発に反映されれば嬉しい」と言う気持ちでまじめに答えてくれます。

テスト品を使用しているシーンをデジカメで撮影し、アンケート回答時に添付して送ってもらうことも可能ですので、実際の使い方をご自分の目で見ることができます。以前、ご依頼いただいたキッチン用品メーカーの開発者の方は台所で撮影された写真を見て「意外な使い方をしているな」とご感想をおっしゃっていました。

頂いたスクリーナから募集画面を作成の際、排他選択肢の抜けをチェックしたり、ロジック構成を考え、設問を回答者に分かり易い順番に変えるなど、気づいた点があればこちらから修正のご提案させていただきますので、スクリーナーのミスも防ぐことができて安心です。

対象者候補リストを送りますので、そこからご自分で対象者を選定していただくことも可能です。例えば、リクルーティング条件に年齢、直近の購入回数、所有機器の３つがあった場合、どの条件がマストで、どれは妥協の余地があるか、またはどの条件を優先したいのかということを考慮しながら最善の対象者を選べます。

調査の本番直前になってから「○名しか出ませんでした。」と報告がきて大慌てしたことはないでしょうか。「途中でスクリーニングの状況を確認して、相談してくれればよかったのに…。」と思っても後の祭りです。常に回収状況を把握していただけるよう随時ご報告いたします。

ホームユーステスト

開発中の商品や既存商品のテスト品をモニターの自宅に送付し、普段の生活に近い状況で試してアンケートに答えます。回答者は弊社登録モニターの中から募集します。募集の際はネットを利用したアンケートを実施し、対象条件に合致したモニターが回答者となります。

ホームユーステストの流れ

	お客様（御社）		マーシュ（弊社）
１日目	概要・調査票入稿	→	スクリーニング画面作成
			↓
	ご確認	←	スクリーニング画面確認依頼
	↓
	確認完了連絡	→	配信
			↓
２日目			回収
			↓
			対象者セグメント
	テスト品をマーシュに送付	→	テスト品受取
			本調査画面作成
			↓
３日目	ご確認	←	本調査画面確認依頼
	↓
	確認完了連絡	→	テスト品封入・対象者に発送
			↓
３日目			配信（実査）
４-６日			★テスト品試用
			↓
７日目			データＤＬ
			↓
８日目			データチェック
	ローデータ受取	←	ローデータ納品

• 調査概要と調査票は全て確定してからいただくのが原則ですが、スケジュールと照らし合わせ、必要に応じて、未確定のままいただき、画面作成を進める場合もございます。
• できあがった画面を見てはじめて気づくことも多々ありますので、こちらで作成した画面をよくご確認ください。
• 送付までには梱包や発送伝票記入などの時間を要しますので、それらを考慮して余裕を持って送ってください。打ち合わせの際にご相談させていただきます。
• 未回答者に対しては督促のメールまたは電話をいたします。

	リクルーティング可能かどうか？ 回答数は集まるか？ 見積依頼前の調査企画の段階でのお問合せはこちらから
	お急ぎのお見積りにもご対応いたします。 いつまでに必要かご記入ください。 「概算で良いから急ぎで欲しい」という場合は、その旨ご記入ください。対応いたします。
	「失敗しないグループインタビュー８つの心得」 「属性、テーマ、調査タイプで違う！ルームの選び方10パターン」など、まとめて請求できます。