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共創(Co-creation)マーケティングプラットフォーム CORES ver4.0

顧客と共に商品を創る ~次世代共創プラットフォーム~

CORESver4.0 とは、自社の顧客や各種リストを会員組織化(パネル化)し、各種マーケティング及びリサーチを継続的に仕掛けることができる次世代型の共創マーケティングプラットフォーム です。


共創コミュニティ を構築することにより、顧客とより親密になって、商品やブランドを共に育成していくことができます。顧客密着型のコミュニケーションを取ることができ、顕在化しない心の声(インサイト)を聞き取り、エンゲージメントを高め、様々なニーズを徹底的に収集することができます。自社の顧客(ファン)をパネル化することで、マーケティング&リサーチへの投下コストを半分以下にすることが可能です。


共創コミュニティイメージ図

”CORES”の各種機能マーケティング+プロモーション+リサーチの3大機能を提供

CORES は、商品やサービスを売るための仕組み、商品開発のために必要な情報収集機能や高度な調査をする仕組み、顧客同士の交流を促進する仕組みを標準機能として実装しています。ソーシャルメディアや CRM 等サードパーティーが提供する様々な機能とシームレスに連携する API も提 供しています。これらの充実した各機能を効果的に活用することで顧客との次世代共創マーケティングを実現することができます。


CORESイメージ図

豊富な共創SNS構築実績をベースに専任担当者がサポート

共創コミュニティのシステム導入実績業界NO1のコントロールテクノロジーと調査参加者管理実績NO1のマーシュが問い合わせ対応にいたるまで細かくサポートします。

※サービス提供はコントロールグループとマーシュの合弁会社、コントロールエムが行います。


CORESを導入すれば、最短3営業日でコミュニティを構築し、顧客管理、各種調査、プロモーションが実施できます


リサーチモニターに関するQ&A