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試用期間が長期間に渡るスキンケア製品に関するホームユーステスト

お客様の業種:調査会社
調査内容:スキンケア製品


ホームユーステストでは、試用期間が長期間に渡る場合ありますが、この調査はそういったケースです。具体的には数種類のスキンケア用品を4週間に渡り試用していただき、3回のアンケートに回答するものでした。


アンケートは、

  1. 1回試用した後に答えていただくもの
  2. 2週間試用後に答えていただくもの
  3. 4週間試用した後に答えていただくもの

の3回でした。


2回目、3回目のアンケートはそれぞれ2週間試用後に答えるものですので、回答者も最初の頃の使用感などは忘れてしまいがちです。それを防ぐために、試用の都度書き込みをする「アンケート記入用紙」が用意されました。そして、2週間書き留めたものを元にして、WEBアンケートに答えてもらいます。


また、長期に渡る調査では、途中で試用を止めてしまわないように、事前の申し込みの際に、最後まで試用を続け、全て回答を完了した場合のみ、謝礼の対象となる旨を伝えて、最後まで回答が可能か、しっかりと確認しておくことが重要です。


高い回答率を保つためには、長期にわたる負担を考慮した、バランスの取れた謝礼も必要になります。この調査の場合は1,000円分の商品券とさせていただきましたが、ケースによってはもっと高額の謝礼を設定する場合もあります。テスト品をそのまま使える場合などは、その分、謝礼金額の一部とみなす場合もあります。ご相談の上、謝礼金額は決めていただきます。




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