1. 市場調査・マーケティングリサーチ会社のマーシュ
  2. 調査事例
  3. 電話確認がポイントになる店頭を訪問した後でアンケートに答える会場調査

電話確認がポイントになる店頭を訪問した後でアンケートに答える会場調査

お客様の業種:調査会社
調査内容:ドラッグストアーの化粧品を入れる什器


ドラッグストアーを訪問し、店頭に設置された什器などを見た後に、アンケートに答えてもらう会場アンケートの事例をご紹介いたします。


この調査は「半年以内にドラッグストアで特定銘柄のスキンケア・ファンデーション・メイクを購入した事のある女性」、「半年以内にドラッグストアで特定銘柄”以外”のスキンケア・ファンデーション・メイクを購入した事のある女性」が対象の調査でした。


この調査のように、実際に店頭を訪問してもらう調査の場合は、観察方法や観察ポイントなど、調査の目的に沿ってどれだけ動いていただけるかが、重要なポイントになります。


事前に十分に説明しておくことが基本ですが、書面のみで事細かに説明しても、全て目を通して把握してもらえるとも限りません。重要な点、間違えやすい点などは書面のみではなく、全ての対象者に電話を利用して、口頭でも伝えておくことで、より指示に従ってもらえるよう勤めています。


電話確認で特に注意した点は、当日必ず訪問してもらうこと、訪問時間を守ること、この調査に関する説明書やメモなどを持ってお店に入らないこと、などです。




グループインタビュー、デプスインタビュー、会場調査などのリクルート事例


ネットリサーチと定性調査の複合型の事例


ホームユーステストの事例


ネットリサーチの事例


アンケートモニター提供の事例


アンケートシステム提供の事例