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2010年2月4日

ソフトウェアに関するアンケート調査(2010年2月)

ソフトウェアの購入方法、ダウンロード購入やオンライン通販が拡大

インターネットコム株式会社と株式会社マーシュは、「ソフトウェアに関する調査」を行い、ソフトウェアの入手に関する意識を探った。


調査対象は、全国の10代~60代以上のインターネットユーザー300人。男女比は男性50.0%、女性50.0%、年齢別は、10代2.7%、20代17.3%、30代20.0%、40代20.0%、50代20.0%、60代以上20.0%。


まずソフトウェアの購入経験を見よう。すべての回答者に対して「あなたはパソコン用のソフトウェアを購入したことがありますか」との質問を行った。その結果、「ある」との回答は60.3%(181人)と6割程度であった。2009年5月の調査では61.0%であり、ほぼ変化がないという結果だ。


では、その購入方法はどのようになっているだろうか。ソフトウェアの購入経験がある181人に、「どのような方法で購入しましたか?」との質問を行った。


もっとも回答を集めたのは「店頭で購入」で78.5%(142人)だが、前回調査の79.2%から微減している。以下は「ダウンロード購入」58.2%(105人)、「オンライン通販」32.6%(59人)と続いた。前回調査と比較すると、ダウンロード購入は43.2%から15ポイントの上昇、オンライン通販は27.3%から5.3ポイント上昇しており、ソフトウェアの購入方法が変化しているのがわかる。


最後にどのようなソフトが購入されているのかを見よう。同じくソフトウェアの購入経験がある181人に「どのようなソフトウェアを購入しましたか」との質問を行った。


最も回答を集めたのは「セキュリティ対策ソフト」で70.7%(128人)。以下はぐっと下がって「印刷用ソフト」32.0%(58人)、「ビジネスソフト」30.4%(55人)、「OS」28.7%(52人)と続いた。


前回調査と比較すると、Windows 7 の発売があったためか、「OS」が19.7%から大幅に上昇しているのが目立っている。


Q:あなたはパソコン用のソフトウェアを購入したことがありますか

パソコン用のソフトウェアを購入したことがありますか

Q:どのような方法で購入しましたか?

どのような方法で購入しましたか?

Q:どのようなソフトウェアを購入しましたか

どのようなソフトウェアを購入しましたか

(2010年1月27日~28日 全国在住の10代~60代以上の男女300人)

調査記事一覧(2008年3月6日~2010年6月24日)