ネットリサーチ

  • ネットリサーチの概要・特長
  • 料金

質の高い市場調査専用モニター、スタッフの細やかなサポートと対応力で”早い””安い”だけでない高品質なネットリサーチをご提供します。


ネットリサーチは、インターネットを利用した市場調査で、インターネットリサーチ・インターネット調査・ネット調査・web調査などとも言います。弊社が保有するモニター(パネル)と言うアンケート回答者にウェブでアンケートに回答してもらう仕組みです。低コスト・短期間で実施でき、また、モニターの属性が登録されていますので、対象者を細かく設定できます。

実施可能な調査

 


マーシュのネットリサーチ

調査の企画設計のご相談から報告書の作成までのトータルサポートが可能です

社内リサーチャーによる調査の企画設計のご相談から実査後の報告書の作成までのトータルサポートが可能です。もちろん、「集計のみ」、「報告書作成のみ」のような部分的なご依頼もできます。ご要望に合わせて自由に組み合わせて選んでいただけます。

  • 企画設計
  • スクリーナー作成
  • GT・クロス集計
  • 検定
  • 報告書の作成 等

必要なものだけ選べるので、余分な費用を抑えられます

事前の相談から集計・報告書作成までのフルサポートもできますし、アンケートの作成からローデータのみ、または、回答者のみのご提供、アンケート画面のみのご提供など、必要最小限のもののみをご利用いただくことができますので、余分な費用を抑えられます。


必要なサンプル数をご提案いたします

「アンケートをしたいけど、適切なサンプル数はどれぐらい?」というご質問をよくお受けします。
必要サンプル数の求め方には公式があります。

N:母集団の数
E:最大誤差
Z:信頼係数0.95における正規分布の値
P:予想される母平均の比率

⇒サンプル数nの式
n=N/((E/Z)^2*(-1)/(P*(1-P))+1)
※通常は、E=0.05、Z=1.96、P=0.5

上記のとおり、非常に複雑な公式です。経験豊富なスタッフが、ヒアリング後に適切なサンプル数をご提案いたします。


適切なサンプル割付をご提案いたします

割付とは、アンケート実施前に性別や年代など、回収するサンプル数を条件別に設定することです。例えば100サンプルの調査で男性20代25名、男性30代25名、女性20代25名、女性30代25名など(均等割付)。調査規模と調査目的さえいただければ、調査の企画設計から無料で実施し、適切な割付をご提案いたします。


調査票をしっかりと確認するので、はじめてでも安心

いただいた調査票はそのまま作成するのではなく、
矛盾した質問はないか?
答えにくい部分はないか?
専門用語が入っていた場合、説明が必要か?
といったチェックをしますので初めてでも安心してお任せいただけます。
調査票のたたきをいただければ、営業とリサーチャーがチェックし、ブラッシュアップいたします。
画面を作成する実査担当も調査票を読み込み、設問の意味や意図を理解し、選択肢や設問構成の確認、ジャンプやランダマイズ設定など、確認・ご提案をいたします。


信頼できるモニター組織だから、FA(自由回答)の書き込みが充実

グループインタビューや会場調査の参加者募集が主力サービスのマーシュ。
毎月150件以上の参加者募集を行い、送り出す対象者は年間で3万人以上。
そのリクルートの母集団となるアンケートパネルの募集方法や品質管理には、徹底してこだわっています。


回収状況のご報告など細やかに対応

対象条件が難しい時、割付が多く、サンプルも多い時…。回収期間に気になることもあるかと思います。必要に応じて、担当者がスクリーニングや本調査の回収状況をご報告し、ご納品までの余計な不安を取り除きます。


Webアンケート+動画視聴、画像回収、店舗訪問 etc...

画像撮影イメージ「動画でCMを見せて評価してもらいたい」「Webアンケートと同時に写真も撮影して送って欲しい」お客様からの「こんなことできる?」というご相談に対して、一つ一つ真剣に向き合ってきました。その結果としてサービスの幅が広がり、様々なWeb調査を低価格で行わせていただいています。

グループインタビューなど定性調査との組み合わせも可能

マーシュはモニターリクルート業務でネットリサーチ業界No.1の実績があり(※ネットリサーチ会社の中で)、ネットリサーチとモニターリクルートをセットでもご提供しております。
たとえば、1000サンプルのWebアンケート実施し、その回答者の中からフォーカスグループインタビューの参加者を選定するといったことが可能です。※調査の概要を読み参加に同意した回答者のみが選定対象となります。


高機能なアンケートシステムで複雑な調査票にも対応

アンケートデモ画面イメージ正確な回答データを集めるためには、アンケート画面上での制御は欠かせません。回答者ごとに選択肢順をランダムに変えたり、前問で選んだ選択肢を再表示するなど、多様な機能を使い分けます。 【アンケート機能・デモ画面】で、よく使う機能を一覧にしています。実際の動きもご確認いただけますので、お試しください。


未回答者へ回答を促す督促対応

ネットリサーチでは回答を集めることが実査における絶対条件です。マーシュでは、配信済みのアンケートに対して未回答者へ一斉にメールで督促対応を行い、回答を促します。


柔軟でスピーディーな集計対応

ローデータだけではなく、集計まで必要になるケースは非常に多いです。マーシュでは専門の集計チームがありますので、柔軟かつ、スピーディーな対応が可能です。通常、GT集計やクロス集計を行いますが、特殊な集計に関しても経験豊富ですので、まずはご相談ください。


お客様の声Web調査を実施するうえで、価格面だけではなく実査進行等に関しても非常にフレキシブルに対応していただいています。Webサービスを提供している企業は、オフラインでの対応が悪い会社が多い中で、非常に良いスタッフのみなさんの対応を頂いています。また、企画段階の案件に対しても、リクエストをさせていただくと大変積極的に対応いただけるのは、プランニング業務が多い、私にとっては、心強い限りです。(2005年2月よりお取引いただいているZ社様)



納品物

ローデータ、単純集計、クロス集計、報告書(レポート)

納品物イメージ

ネットリサーチのローデータ

ローデータ

ネットリサーチの単純集計

単純集計

ネットリサーチのクロス集計

クロス集計 n%表

ネットリサーチのクロス集計

クロス集計 n表

標準レポート

標準レポート


基本納品物(ローデータ)のサンプル


オプション納品物(単純集計、クロス集計、標準レポート)のサンプル


アンケート集計・グラフ作成


レポート作成・分析


ネットリサーチ ご発注後の流れ

  お客様(御社)   マーシュ(弊社)
1日目 調査票入稿 スクリーニング画面作成
     
  ご確認 スクリーニング画面確認依頼
     
  確認完了連絡 スクリーニング開始(配信)
       
2日目     本調査画面作成
     
3日目 ご確認 本調査画面確認依頼
     
  確認完了連絡 配信(実査)
     
     
     
5日目     データDL
     
      データチェック
     
  ローデータ受取 ローデータ納品

  • 調査概要と調査票は全て確定してからいただくのが原則ですが、スケジュールと照らし合わせ、必要に応じて、未確定のままいただき、画面作成を進める場合もございます。
  • いただいた調査票の通りにスクリーニング画面を作成します。
  • 気づいた点などがあればこちらから修正などのご提案させていただく場合もございます。
  • 作成したスクリーニング画面をご確認いただきます。
  • できあがった画面を見てはじめて気づくことも多々ありますので、こちらで作成した画面をよくご確認ください。
  • 応募状況は随時ご報告いたします。
  • 調査概要の対象条件によって対象者を選定しますが、対象者が必要数より多い場合は、ローデータをお送りして選定していただくことも可能です。御社で選ばれる場合は候補者リストをお送りしますので、色付けや、新たな欄を設けるなどして、印をつけてご返送ください。
  • 回収数がサンプル数に満たない場合は追加配信や督促のメールを配信いたします。
調査概要 対象条件、サンプル数、割付、スケジュール、納期などが記載されたものです。
調査票(スクリーニング) 対象者を選定するためのアンケートです。
調査票(本調査) 本調査のアンケートです。

ご契約とお支払いまでの流れ


主な取引先

調査会社、広告代理店、出版社、アルコール飲料メーカー、食品メーカー、バス・トイレ・キッチン用品製造、 化粧品・香水・ヘアケア製品の輸入・販売、飲食店複合チェーン、旅行代理店  ほか多数


事例

・商品コンセプト調査 ・ブランド認知調査 ・広告効果測定調査 ・パッケージ評価 ・企業サイト評価
・飲食店の定点観測調査 ・特定の疾患に関する調査(医療モニター) ほか多数
調査事例はこちら


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ネットリサーチに関するQ&A

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