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モニター誘導 個人情報

弊社のアンケートに御社のモニターを誘導して答えてもらう場合、モニターの個人情報はどうなりますか?できれば個人情報には関わらずに済ませたいのですが…。


原則として、リサーチモニターの誘導において、お客様が弊社モニターの個人情報に触れることはございません。ご安心ください。


どうやって回答者を識別するの?

IDで識別しております。モニターを御社のアンケートに誘導する際に、メールにアンケートURLと、そのモニターの識別ID(メンバーIDと呼んでいます)を記載します。通常はアンケート画面の入口(または最初の質問の前など)にID入力欄をご用意いただき、回答時に入力してもらう形にしております。終了後、IDのリストを弊社へお送りいただいて、回答者を識別しております。


まれに、

  • IDを正しく入力していない
  • ID以外のメールアドレスなどを間違えて入力してしまった
という場合がありますが、配信したリストとマッチしないモニターに関しましては「無効票」とし、課金されません。(有効票の数で費用が確定いたします


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